Klantenservice
Gebruik de chat voor een snel antwoord!
Veelgestelde vragen over orders en verzending
Orders en verzending
Standaard leveringen worden meestal binnen 3-5 werkdagen bezorgd. Expressverzendingen kunnen binnen 1-2 werkdagen aankomen.
Ja, zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een e-mail met een traceercode en instructies om uw pakket te volgen.
De verzendkosten zijn gratis voor bestellingen boven de €300,-. Voor normale zendingen is het €7,25.
Ja, maar momenteel verzenden we alleen naar Nederland en België.
Meditation williamsburg kogi blog bushwick pitchfork polaroid austin dreamcatcher narwhal taxidermy tofu gentrify aesthetic.
Als uw bestelling nog niet is verzonden, kunt u contact opnemen met onze klantenservice om het afleveradres te wijzigen.
Als uw pakket beschadigd aankomt of verloren gaat tijdens de verzending, neem dan binnen 48 uur contact met ons op. We zullen het probleem zo snel mogelijk oplossen.
Op dit moment bieden we geen afhaaloptie aan. Al onze bestellingen worden bezorgd op het door u opgegeven adres.
Veelgestelde vragen over retouren en terugbetalingen
Retouren en terugbetaling
Producten mogen binnen 30 dagen geretourneerd worden. Indien het in de verpakking en niet gebruikt is.
Kijk op de pagina over retouren voor een uitgebreide uitleg.
Retouren zijn voor kosten van de klant. Indien het correcte product geleverd is.
Binnen een week storten wij het aankoopbedrag terug.
Artikelen die beschadigd of gebruikt zijn, komen mogelijk niet in aanmerking voor volledige terugbetaling. We beoordelen elke retour individueel.
Ja, als u slechts een deel van uw bestelling retourneert, ontvangt u een terugbetaling voor alleen die artikelen.